Süpürge Bataryası Sorunu Ve Yedek Parça Temininde Destek Alamama

Blaupunkt BLHS-01 dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce BİM mağazasından satın aldım ve 6 aydan fazla süredir batarya ile ilgili sorun yaşıyorum...

Blaupunkt BLHS01 marka BİM'den aldığım ürünün bataryası bozuldu ve servisten ücretli talep ettiğimde bataryanın ellerinde olmadığını söylediler. 'Bekleyin, kısa sürede çözeceğiz' değil, 'ellerinde yokmuş, ne haliniz varsa görün' diyorlar. 1 yıllık makine çöp oldu. Şu an batarya bu ya, en önemli ve en çok deforme olan parçalardan. Yedek parça yok, servis yok, müşteri memnuniyeti yok. Kalite, parça teminiyle paraleldir, kalite yok. Dava edeceğim. 2023 üretimi bir malzemeye yedek parça üretmek, temin etmek zorundasınız.

Blaupunkt BLHS-01 dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce BİM mağazasından satın aldım ve 6 aydan fazla süredir batarya ile ilgili sorun yaşıyorum...


BİM'den aldığım şarjlı süpürge makinesinin toz haznesi kapağı kırıldı bulunduğum yerde yedek parça ya da teknik servisini bulamıyorum. Aldığımız BİM market de ilgilenmedi bu konu ile olarak direk markanın kendisi ile irtibata geçmemizi istediler toz haznesinin kapağının değişmesi gerekiyor. Bu şekil...

BİM'den aldım ve pişman oldum. Çok az kullanmama rağmen Blaupunkt marka dikey şarjlı süpürge bataryası şarj almıyor. Çalışmıyor, teknik servisine götürdüm, yapmadılar. Kaç ay orada kalmasına rağmen ilgilenmediler. Yedek batarya da hiçbir yerde bulamıyorum. İlgilenin artık.












Yorumlar