to read complaints and reviews, or file yours.Blaupunkt A16 Model Dikey Süpürge Şarj Olmuyor, Çalışmıyor.
Blaupunkt A16 dikey şarjlı süpürgeyi alalı henüz 2 ay olmadı. Şarjı dolu olmasına rağmen çalıştırmanın 2 saniye kadar sonrasında kapanıyor ve şarj yok ibaresi yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik sorun oluşturmak için verilen site çalışmıyor. Bir an önce sorunun giderilmesi için tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti yoluna başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Burhan bey'e ilgisi ve yönlendirmeleri için teşekkür ederim. Süreci başlattık. Umarım yakın zamanda sorun tamamen çözülür.
Merci
Bu şikayetimin ardından teknik servise gönderildi. Sorun giderildi ancak tamirin ardından 1 ay geçmeden yine aynı hatayı alıyoruz. Ürünü aldığımız yer ile görüşüp ürünün ayıplı ürün olduğunu, geri alınmasını talep ettik ancak teknik servise giden ürünü geri alamayacaklarını söylediler. Değişim ya da iade istiyoruz fakat kimse ilgilenmiyor. Asla yardımcı olmuyorlar. Evidea'dan ve blaupunkt ürünlerinden herhangi birini kimse almamalı. Paranızla rezil oluyorsunuz. Aldığınız ürünün 3 kullanım sonrasında tekrar tekrar servise göndermek zorunda kalıyorsunuz. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde 2 Mayıs perşembe günü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Çağrı merkezimiz talebinizi iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
