to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Cevap Yok
Blackfashion’ın kendi internet sitesinden 5 Aralık 2025 tarihinde 619,91 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 9 Aralık 2025 tarihinde #13518 numaralı iade talebim oluşturuldu. Elbiseyi iade etmeme rağmen, aradan aylar geçmesine karşın ödediğim 619,91 TL kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak Blackfashion’a e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca WhatsApp hattından da kendilerine ulaştım, fakat oradan da bir cevap alamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süre geçmesine rağmen iade ücretimin tarafıma ödenmemesinden ve iletişim kanallarından hiçbir dönüş alamamamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 619,91 TL tutarının, iade sürecim gözden geçirilerek en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Blackfashion hakkında şikayetçiyim. Bu marka iade süreçlerinde kesinlikle haksız kazanç sağlıyor, müşteriyi resmen mağdur ediyor. İade ücretlerini ödemiyorlar, müşterilerin mesajlarına dönüş sağlamıyorlar, aradığınız halde de hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Bu davranışları nedeniyle firmanın güven vermediğini ve hareketlerinin dolandırıcılık şüphesi uyandırdığını düşünüyorum.
5 Aralık 2025’te aldığım ürün elime ulaştı, 9 Aralık 2025’te ise ürünü iade ettim. 13518 numaralı siparişim için aylar geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. Defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi, telefonla da muhatap bulamadım. Bu süreçte resmen kaç aydır mağdur ediliyorum ve paramı alamıyorum.
Google yorumlarında beş yıldız verenlerin bile gerçek olmadığını, yorumların güvenilirliğinin sorgulanması gerektiğini düşünüyorum. Blackfashion’dan kesinlikle alışveriş yapmamanızı tavsiye ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 13518 numaralı siparişime ait ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hâlâ bir dönüş alamadım.
Bu marka kesinlikle haksız kazanç sağlıyor. İade ücretlerini ödemiyor, müşterilerin mesajlarına dönüş sağlamıyor. Aradığınız halde ulaşamıyorsunuz. Google yorumlarında beş yıldız verenlerin bile sahte olduğunu düşünüyorum. Kesinlikle alışveriş yapmamanızı tavsiye ediyorum.
Bu da mesajlara asla dönmediklerinin kanıtıdır.
!
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu ve içtenlikle özür dilediğimizi belirtmek isterim. En yakın zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz
