Black Fashion'tan Kargo Takip Numarası Olmadan Yanıtsız Sipariş

Black Fashion’dan 6 Mart’ta yaklaşık 750 TL ödeyerek bir pantolon siparişi verdim. 12 Mart’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı.
Takip numarası olmadığı için kargo firmasından da hiçbir bilgi alamadım, aradığımda takip numarası olmadan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Black Fashion’a WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, ne ürünüm geliyor ne de süreçle ilgili bilgi veriliyor.
Sipariş verdiğim pantolonun gerçekten kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarasının iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de durumun net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.


