Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 19 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

profile
09 Mart 22:41
1.854

Black Fashion’dan 19 Şubat tarihinde online olarak verdiğim #17677 numaralı siparişim üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişimdeki ürünlerden birinin 28 Şubat’a kadar ön sipariş olduğu, diğer ürünlerin de onunla birlikte gönderileceği tarafıma WhatsApp üzerinden iletildi. Daha sonra bana SMS ile bir kargo mesajı geldi, ancak bu mesajın da yanlış olduğu söylendi.

WhatsApp üzerinden pazartesi günü için tarafıma geri dönüş yapılacağını belirttiler, fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Hem ürünlerim ortada yok hem de verilen sözler tutulmadı.

Sipariş için kredi kartı ile toplam 2.489,90 TL ödeme yaptım. Ürünler gönderilmeyecekse ödediğim tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini, ürünler gönderilecekse de kargo bilgilerimin doğru ve net bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.

siparisim-19-gun-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-ve-iade-talep-ediyorum-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nur
Nur

Bende takılmadığım için geç fark ettim. Geç farkettiniz takdirde paranızın üzerine yatıyorlar. Muhatap dahi bulamadım hâlâ mesajlara cevap vermiyorlar.

Nur
Nur

Bu marka kesinlikle haksız kazanç sağlıyor. İade ücretlerini ödemiyor, müşterilerin mesajlarına dönüş sağlamıyor. Aradığınız halde ulaşamıyorsunuz. Google yorumlarında beş yıldız verenlerin bile sahte olduğunu düşünüyorum.

İşıl
İşıl
Şikayet Sahibi

Kargom geldi fakat yine eksik ürünle ellerinde kalmamış diye gönderememişler üstüne 2 gün geçti iade tutarı yattı fakat yine gönderdikleri ürünün tutarını iade etmişler eksik gönderdiniz kalan tutarı tekrar gönderin dedim. Normalde küçük tutarlara bu kadar takılmam ama bunlar artık beni çıldırttı. Kim nasıl bunlara bu kadar puan veriyor algılayamadım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kargoya Verildi Duyurusu Yanıltıcı Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
06 Mart 17:31
1.514

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

profile
01 Mart 16:39
1.666
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg
3
Gürkan sonucu yetersiz buldu

Blackfashion Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Takip Bilgisi Eksikliği

profile
06 Mart 22:57
1.474
blackfashion-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-kargo-takip-bilgisi-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz