Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Black Fashion Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Black Fashion Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Black Fashion internet sitesinden 3 Haziran 2026 tarihinde toplam 2.549,70 TL tutarında, kredi kartı taksitli ödeme ile elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #33598 olmasına rağmen, neredeyse bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile telefon, e-posta gibi kanallardan defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne telefonlarıma ne de maillerime dönüş yapılmıyor, bu nedenle mağdur durumdayım.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa ödediğim 2.549,70 TL’nin tamamının, kullanmış olduğum ödeme yöntemi üzerinden ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmemesi halinde ilgili resmi mecralara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

22 Haziran 21:16 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu ve içtenlikle özür dilediğimizi belirtmek isterim. En yakın zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz

Müge
23 Haziran 16:06

Hala bir gelişme yok mağdur edildim asla güven olmayacak bir site

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

1 Haziran tarihinde Black Fashion firmasının online mağazasından #33079 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş öncesinde ...

2 Yorum