İlanla Uyuşmayan Louis Vuitton Gözlüğü Gönderildi Ve Tam İade Talep Edildi

Instagram üzerinden Bky. Luxury sayfasında Shopier linki üzerinden güneş gözlüğü satın aldım. İlanda görünen ürünü 1.750 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak kargodan teslim aldığım ürün, ilandaki ürünle hiçbir şekilde benzemeyen, tamamen farklı bir güneş gözlüğü olarak gönderildi.

Görselde gösterilen Louis Vuitton gözlük yerine bambaşka bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satıcıyla iletişime geçmeme rağmen gönderilen yanlış ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadıysa da ben, ya ilandaki orijinal ürünün gönderilmesini ya da ödediğim 1.750 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Yanlış ve alakasız ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini, ücret iadesi veya doğru ürün gönderimi konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.