WEB12345QAR Numaralı Değişim Talebime Cevap Gelmediği İçin Endişeliyim

Bky Luxury internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım giyim ürününün bedeni uymadığı için 2 gün önce site üzerinden değişim talebi oluşturdum. Talep oluştururken de beden uymama sebebini özellikle belirttim.

Aradan 2 gün geçmesine rağmen değişim talebimin durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş alamadım. Sipariş numaram WEB12345QAR olup, sürecin uzaması beni tedirgin ediyor.

Değişim talebimin son durumu hakkında en kısa sürede bilgilendirilmek ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.