Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Model Değişikliği İçin Açık Talimat İstiyorum

Demet
Bky Luxury
207
Demet'in Teşekkür Mesajı
“Aradılar ilgilendiler sağ olsunlar”

Bky Luxury’den iki gün önce internet üzerinden bir takım siparişi verdim. Gelen ürünü farklı bir modelle değiştirmek istiyorum ancak site üzerinden veya açıklamalarda bu değişimin nasıl yapılacağı ile ilgili net bir bilgi bulamıyorum.

Sipariş numaram WEB98321QAR. Aynı fiyat aralığında bir model değişimi yapmak ve bu işlemin ek bir kargo ücreti yansıtılmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Değişim sürecinin adımlarını, ürünü nereye ve nasıl göndermem gerektiğini ve tarafıma nasıl dönüş yapılacağını açık ve net bir şekilde iletmenizi rica ediyorum.

Demet
21 Şubat 12:34

Aradılar ilgilendiler sağ olsunlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetleri Sessiz

Ege
Bky Luxury
563

Bky Luxury’den Shopier üzerinden Calvin Klein marka bir kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 479000380). Ancak bana fark...

Bky Luxury Değişim Sorunu

İbrahim
Bky Luxury
351

Bky Luxury’den bir t-shirt sipariş ettim ancak bana hem farklı model hem de farklı beden bir ürün gönderdiler. Durumu bi...

Bky Luxury Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsızlık

Salih
Bky Luxury
391

15.01.2026 tarihinde Bky Luxury üzerinden 3 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 311519265 olmasına rağmen, ara...

Ödeme Çekildi, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Aytunç
Bky Luxury
435

Bky Luxury’nin Shopier sayfası üzerinden 21 Ocak’ta kıyafet siparişi verdim. Siparişim oluşturuldu, mailime de onay mesa...

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Javid
Bky Luxury
418

Bky Luxury üzerinden 4 Ocak tarihinde 724018016 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim henü...