Balkon Camlarında Terleme Ve Garanti Sonrası Destek Sorunu



Yaklaşık 3 sene önce taktırılan BKS marka çift camlı balkon camlarının 4 tanesi içeriden terleme yaptı. Sıcak havalarda ıslak bir görüntü oluşuyor, soğuk havalarda ise camlar kirli bir görüntüyle donuyor. Uygulamacısını aradığımızda, garantisinin dolduğunu ve ancak ücret karşılığı değişim yapılabileceğini söylüyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikayet kaydınız oluşturulmuş olup, sürecinizi başlatmış bulunmaktayız. İşlemlerinizin durumunu takip edebilirsiniz. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. BKS’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri dönüşlerinizi bekliyor ve sizinle iletişimde olmayı umuyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, BKS CAM BALKON SİSTEMLERİ
Sıkıntının BKS cam balkon firmasının ürününden kaynaklı olmadığı yapılan bilgilendirme doğrultusunda anlaşıldı. Sorunun Cam firmasından kaynaklı olduğu anlaşıldı. BKS cam balkona konu ile ilgili gösterdiği ilgiden dolayı teşekkürler.
İlginiz için teşekkürler
















