to read complaints and reviews, or file yours.Bks Cam Balkon Giyotin Cam Balkonun Buharlaşma ve Su Alma Sorunları
BKS markasına güvenip aldığımız giyotin cam balkondan son derece rahatsızız. Giresun bayiniz S** T** isimli firma sahibinden aldık. Montajdan kısa süre sonra camlarımız buharlaştı, yağmurlarda içeriye su aldı. Bir kere gelip 1 cam değişimi yapıldığı halde toplam 6 camdan 5'i buharlı ve dışarısı neredeyse gözükmüyor. Rüzgarda fitiller görevini yapmıyor, sürekli rüzgar alıyor ve rüzgarı engellemek üzere olan parçaların takılmadığı tespit edilmiştir. Camlar üst üste kapandığında boşluklar var, aşırı derecede rahatsız edici yüksek ses yapıyor. Bayinize ulaşmamıza rağmen bir yılı aşkın süredir telefonlarımıza ve başka iletişim araçlarına cevap verilmiyor. BKS markasına güvenip aldığımız üründen son derece pişmanız.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikayet kaydınız oluşturulmuş olup, sürecinizi başlatmış bulunmaktayız. İşlemlerinizin durumunu aşağıda bulunan iletişim kanallarımızdan takip edebilirsiniz. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. BKS’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri dönüşlerinizi bekliyor ve sizinle iletişimde olmayı umuyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, BKS CAM BALKON SİSTEMLERİ
Merhabalar Yaklaşık dokuz ay oldu yapmış olduğunuz şikayete sonuç olarak giyotin sistemimin hatalı montajlardan dolayı faruk şahin eski Giresun bayiniz sahiplenmediği gibi BKS merkez olarak sizde ücreti karşılığında bana ürünü tedarik edeceğinizi söylüyorsunuz 50 bin tl gibi bir rakam dediniz parayla ben her yerde işimi yaptırıdım zaten
Ben de BKS yaptıracaktım fakat, bayinin işçilik veya teknik hatalarının doğuracağı maliyetler müşteriye bindiriliyorsa, böyle bir kalite veya markalaşma olamaz. Burada müşterinin hatası nedir. BKS bir açıklasın buradan.