Albert Genau Marka Cam Bakon Su Alıyor



Yaklaşık 3 yıl önce balkonumu Albert Genau marka cam balkon ile kapattırdım. Bu süreçte, ne zaman yağmur yağsa, içeriye su sızdı. Kapattırmamış olsaydım, daha az su alırdı. Alt camların içi buharlaştı ve iki camı garanti kapsamında değiştirdiler. Ancak değiştirilmedik tek cam da bu yıl buharlaşmaya başladı. Yaptırdığım firmayı aradığımda, camların garantisinin 2 yıl olduğunu ve ücret karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Oysa her yerde camların garantisinin 10 yıl olduğu yazıyor. Bugün yine yağmur yağdı ve balkonum sular içinde kaldı. Bu insanlara kim şube veriyor, anlamıyorum. Camın yenisi ile değiştirilerek başka bir şube tarafından suyun nereden geldiğinin tespit edilip onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız Oğuz K., Öncelikle ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Bize ulaşan "Albert Genau Marka Cam Bakon Su Alıyor" şikayetinizde belirttiğiniz "CAM" ürünü ile ilgili bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Garanti şartlarımız web sitemizde ve teslimat formlarında da yer almakta olup, sistem garantimiz 2 yıldır. Servis talebinizle ilgili onayınız beklenmektedir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Albert Genau
















