Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitapların Yetersiz Paketlenmesi Nedeniyle Hasar Riski Yaşanıyor

Buse
30 Ekim 2025 01:161.102

BKM Kitap’tan yaptığım alışverişlerden genel olarak memnunum; ancak kargo paketlemesinden hiç memnun değilim. Kitaplara önem veren birisi olarak, siparişlerimin hiçbirinde kitapların korunaklı bir şekilde gönderilmediğini gözlemliyorum. Son siparişim ts261028231844 numarasıyla birkaç gün önce elime ulaştı ve yine kitaplar sadece kargo poşetinin içine konmuştu, herhangi bir kutu ya da koruyucu ambalaj kullanılmamıştı. Şimdiye kadar verdiğim tüm siparişlerimde de aynı durumla karşılaşıyorum.

Bir kitap satış markası olarak, kitapların zarar görmemesi için daha özenli bir paketleme yapılmasını bekliyorum. Kitapların kutuya konularak ve gerekli önlemler alınarak gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Bkmkitap Siparişim Kargo Tarafından Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Handan
Handan
Bkmkitap
3 Haziran 2025 01:161.124

""Online satış yapan siteler, anlaşmalı kargo şirketlerinin ürünleri alıcıya teslim edilmesinden sorumludur" diyerek BKM Kitap'a yönelttiğim şikayet sonrasında aldığım kitaplar eksiksiz ve hasarsız olarak bana ulaştı. Teşekkür ederim."

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Şifa
10 Ekim 2025 02:121.148

04.10.2025 tarihinde ts041027961853 numaralı siparişimle BKM Kitap’tan 8 adet kitap satın aldım. Ödememi kredi kartı ile...

1

Adres Değişikliği Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Derya
6 Ekim 2025 10:392.480

22 Eylül 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts220927781202 numaralı siparişi verdim. Satın aldığım ürünün ellerinde olma...

1

BKM Kitap’tan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nilya
6 Ağustos 2025 13:151.732

BKM Kitap’tan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Mağdur edildim. Bkm Kitap’tan sipariş ettiğim ürün kargoya verildi ancak tar...

Kitap Siparişim Neden Hala Gelmedi?

Aysu
3 Mart 2025 18:541.120

BKM'den 17.02.2025 tarihinde 4 adet kitap siparişi verdim. 03.03.2025 oldu hala kargoya verilmedi. Sorduğumda ise tedari...

Kitap Siparişim Neden Hala Gelmedi?
Kitap Siparişim Neden Hala Gelmedi?
Kitap Siparişim Neden Hala Gelmedi?
Kitap Siparişim Neden Hala Gelmedi?
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bkmkitap Hasarlı Ürünler

Bkmkitap HasarlıÜrünler

Profil fotoğrafı
Melek
Bkmkitap Kasada Farklı Ürün, Farklı Fiyat Geçilmiş

Bkmkitap KasadaFarklı Ürün, Farklı Fiyat Geçilmiş

Profil fotoğrafı
Nebahat
Bkmkitap 345 Yayınlarına Ve BKM'ye Yakışmıyor

Bkmkitap 345Yayınlarına Ve BKM'ye Yakışmıyor

Profil fotoğrafı
Tevfik
Bkmkitap Kitapta Yırtıklar Var!

Bkmkitap KitaptaYırtıklar Var!

Profil fotoğrafı
Sakine
Bkmkitap Yırtık Kitap Gönderdiler

Bkmkitap Yırtık KitapGönderdiler

Profil fotoğrafı
Melisa
Bkmkitap Gelen Kargo Deforme, Kötü!

Bkmkitap Gelen KargoDeforme, Kötü!

Profil fotoğrafı
Ömer
TrustBuy Skoru