Eksik Ve Hasarlı Kitaplar Gönderildi, Hemen Değişim İstiyorum

BKM Kitap uygulamasından 5 Nisan 2026 tarihinde saat 18.48’de “5 kitap 250 TL” kampanyasından ts0504******80 numaralı siparişi verdim. Bugün öğlen kargom elime ulaştı; ancak paketten 5 kitap yerine sadece 4 kitap çıktı, bir kitap eksikti.

Eksik olan kitap “Böğürtlen Kokulu Hikayeler” dir. Gelen kitaplardan “Nar Kokulu Hikayeler” kitabının ayracının bir kısmı kopuk ve eksik, “Muz Kokulu Hikayeler” kitabında ise gözle görülür derecede yırtık mevcut ve kitap belirgin şekilde hatalı, yamuk ve defolu durumda.

Hem eksik olan “Böğürtlen Kokulu Hikayeler” kitabımın tarafıma gönderilmesini, hem de hasarlı “Nar Kokulu Hikayeler” ve “Muz Kokulu Hikayeler” kitaplarımın değiştirilerek sağlam ve kusursuz ürünlerle yeniden gönderilmesini talep ediyorum.