to read complaints and reviews, or file yours.Bk Collection Beklenmeyen Sipariş İçin Acil İade Talebi
Bk Big Keep Store firmasının bigkeepstore.com.tr adresli internet sitesinden 10.09.2026 tarihinde 21614 numaralı siparişimi oluşturarak Bahçeşehir Koleji’ne ait okul kıyafetleri satın aldım ve toplam 6.270,54 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ilk taksitim de kartımdan tahsil edildi.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, üstelik şu anda firmanın internet sitesine de erişemiyorum. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen yalnızca otomatik ve geçiştiren cevaplar aldım, siparişimle veya teslimatla ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünler kargolanmadığı ve firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşamadığım için, 6.270,54 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
