Bizim Fidan Mağazası Sosyal Medyada Paylaştıkları Görselle Gelen Ürün Kesinlikle Örtüşmüyor

Instagram ve Facebook üzerinden satış yapan “Bizim fidan mağazası” ndan görselde çiçekli olarak gösterilen “halı gül / sihirli gül” ürününden sipariş verdim. Ürün elime 06.08.2026 tarihinde ulaştı ancak gelen üründe sadece iki dal vardı ve çiçek yoktu. Yani sosyal medyada paylaştıkları görselle gelen ürün kesinlikle örtüşmüyor.

Durumu hemen kendilerine ilettim. WhatsApp üzerinden defalarca yazıştım, telefonla aradım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bana sadece düzenli sulamamı, önümüzdeki sezon açacağını söylediler. Bu açıklama, görselde bol çiçekli olarak sunulan ürünle çelişiyor ve tüketiciyi yanıltarak satış yaptıklarını düşünüyorum.

Ben, ya ödediğim ücretin tamamen iadesini ya da sosyal medyada paylaştıkları görseldeki gibi çiçekli ve sağlıklı bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. İnsanların bu şekilde kandırılmamasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.