to read complaints and reviews, or file yours.Kuşak Eksik Ve Lekeli Takım İçin Acil Çözüm Talebi
Bitugbastore isimli firmadan 9 Mart’ta pantolonlu şifon Dolce takım sipariş verdim, ürün 18 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü açtığımda takımın lekeli olduğunu ve kuşaklı bir model olmasına rağmen kuşağının paketin içinden hiç çıkmadığını gördüm.
Ürünü bayramda giymek için özellikle almıştım, bu yüzden hem lekeli gelmesi hem de kuşağının eksik olması beni mağdur etti. Siparişin durumunu sormak ve sonrasında yaşadığım bu sorunu iletmek için Instagram üzerinden mesaj yazdım ancak hem çok geç dönüş yapıldı hem de oldukça ilgisiz bir şekilde cevap verildi.
Eksik olan kuşağın tarafıma gönderilmesini ve lekeli gelen takım nedeniyle mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Bayram öncesinde çözüme ulaşması için konunun önemsenmesini ve hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhabalar farkındaysanız bir bayram yoğunluğu var bu yüzden iletişim hatlarımız çok normal bir şekilde yoğun sıranız geldiğinde mesajlara dönüş sağlanacaktır.
