Canon Yazıcıda Renkli Baskı Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması

Bitmeyen Kartuş firmasından Canon Pixma MG2551S model yazıcıyı Ankara’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 03.11.2025 tarihinde yazı...
Trendyol üzerinden Bitmeyenkartus mağazasından 24.12.2024 tarihinde Canon MG2551s yazıcı satın aldım. Yazıcıyı evde, oldukça az ve normal kullanıcı seviyesinde kullandım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, hem renkli hem de siyah beyaz baskı almayı tamamen kesti.
Kartuşları satıcıların anlattığı şekilde doldurdum, yenileme butonuna bastım, cihazın kendi hata giderme adımlarını uyguladım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Şu anda yazıcıdan ne siyah beyaz ne de renkli çıktı alabiliyorum. Telefon hattı üzerinden teknik servise ulaştığımda kartuşların ömrünün bitmiş olabileceği söylendi fakat kartuş değişimi dahil hiçbir somut çözüm önerilmedi. Bu kadar az kullanımda kartuş ömrünün bitmiş olmasının mantıklı olmadığını, cihazda donanımsal bir arıza olduğunu düşünüyorum.
WhatsApp hattı üzerinden de müşteri desteği talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü aldığımda 2 yıllık garantisi mevcuttu. Btp2024000366119 numaralı siparişime ait bu ürün için, garanti kapsamında cihazın arızasının tespit edilerek ücretsiz onarılmasını, mümkün değilse ürün değişimi ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Bitmeyen Kartuş firmasından Canon Pixma MG2551S model yazıcıyı Ankara’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 03.11.2025 tarihinde yazı...

Bitmeyen Kartuş şikayet, Trendyol aracılığı ile Canon Pixma G3470 Photoink Mürekkepli Wi-Fi Megatank Yazıcı aldım. Merhabalar ürünü kutusundan çıkara...

10 Eylül 2025'de bitmeyenkartus.com’un Trendyol mağazasından Canon Pixma G3416 yazıcı satın aldım (Trendyol Sipariş No: 10497997864, bedel: 5.122 TL). Ürünü teslim aldığımda kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ancak kutudan çıkması gereken orijinal Canon mürekkeplerin yerine markasız ve içeriği beli...

Yorumlar