Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Arzu sonucu yetersiz buldu

15 Günde Arızalanan Yazıcı Ve Ulaşılmaz Servis Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 12:27
1.145
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“Trendyol iade talebimi aldı size de teşekkürler”

20 Eylül 2025’te Trendyol üzerinden Bitmeyen Kartuş satıcısından Canon e414 yazıcı satın aldım (Sipariş No: 10519855364). Ürünü İzmir’deki evimde kullanmaya başladım ancak sadece 15 gün sonra, 4 Ekim’de yazıcı arızalandı. Fişini her taktığımda evin kaçak akım rölesi atıyor ve elektrikçi tarafından kontrol edildiğinde cihazda kaçak olduğu tespit edildi.

Sorunun başladığı günden bu yana hem faturadaki servis numarasını defalarca aradım, ancak kimseye ulaşamadım, hem de Trendyol üzerinden satıcıya çok kez mesaj attım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ürün garantili ve faturası da mevcut, henüz 15 günlük bir cihaz. Ayrıca bu arıza nedeniyle elektrikçi çağırmak zorunda kaldım ve ekstra masrafım oldu.

Kullanamadığım, arızalı bir ürün için ödediğim paranın karşılığını almak istiyorum. Ürünün değişimini ya da para iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

15-gunde-arizalanan-yazici-ve-ulasilmaz-servis-magduriyeti-1.jpg
Arzu
Arzu
09 Ekim 2025 08:04

Dün firma bana geri dönüş sağladı iade kodunu Trendyol üzerinden alın dedi ama teslim suresi 17 gün olduğu için Trendyol iade kabul etmedi böyle bir şey olabilir mi o zaman garanti nin anlamı ne ben simdi kullanamadığım ürüne niye 3000 TL ödeyeceğim

Arzu
Arzu
09 Ekim 2025 08:11

Az önce Trendyol üzerinde yine yazdım satıcıya adamlar direk sorumu reddedilmiştir yazdı ne güzel ya satana kadar pes

Arzu
Arzu
09 Ekim 2025 10:22

Trendyol iade talebimi aldı size de teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bitmeyen Kartuş Mağduriyeti

profile
16 Eylül 2025 10:16
1.111
Bitmeyen Kartuş Mağduriyeti
Bitmeyen Kartuş Mağduriyeti
Bitmeyen Kartuş Mağduriyeti
bitmeyen-kartus-magduriyeti-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kutu Ve Yan Sanayi Mürekkep Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
14 Ekim 2025 22:15
855
acik-kutu-ve-yan-sanayi-murekkep-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bitmeyen Kartuş Yanlış Model Ve Tarihi Geçmiş Mürekkep Şoku

profile
24 Ekim 2024 11:43
1.192
"Şikayetimin hemen ardından Bitmeyen Kartuş firması çalışanı melike hanım bana ulaştı, hemen çözüm üretti ve yeni tarihli ürünleri kargoları, ürünler elime ulaştı. Sorunu çabuk çözdüğü ve kibar üslubu için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
Bitmeyen Kartuş Yanlış Model Ve Tarihi Geçmiş Mürekkep Şoku
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru