empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Toner.com.trEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

2 hafta önce kartuş siparişi verdim siparişiniz onaylandı diye mail atıp kartuşu yollamadılar. 1,5 hafta sonra müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım tamam bir şeye bakıp kısa süre içinde sizi arayacağız deyip aramadılar. 2 gün sonra ben yine aradım depoya soralım yarın sorun belli olur dedile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Toner.com.tr adresinden sipariş verdiğim TS16081032 numaralı kargoyu demin MNG Kargo görevlisi adresime ulaştırdı. Ancak kargo dahil ödemesini yaptığım ve satıcı firmanın kendi sitesinde de bu şekilde gözüktüğü halde satıcı firma kargoyu alıcı ödemeli olarak göndermiş. Kargo firması benden ek bedel ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siteden yazıcımın garantisi bitmediği için çok tereddütte kalarak muadil toner aldım. Önce tek renk aldım kısa bir süre sonra diğer renkleri de aldım. İlk yaşadığım sıkıntı sarı tonerin belirtilenin çok çok altında çıktı almış olmama rağmen bir anda bitmesi oldu. Yetkililer ile görüştüm yeni bir ton...Devamını oku

  • - Görüntüleme