to read complaints and reviews, or file yours.1
Numara Değişikliği Sonrası Klein Coin Bakiyem Sıfırlandı, Mağduriyet Yaşıyorum
Mehtap
Bitexen27 Ağustos 2025 13:041.323
26/08/2025 tarihinde Bitexen hesabımda numara değişikliği talebiyle başvuru yaptım. Bugün hesabım tekrar açıldı ancak hesabımdaki tüm Klein coinlerimin silindiğini ve bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Yaklaşık 80.000 TL değerinde Klein coinim vardı ve düşüş nedeniyle en az 40.000 TL olması gerekiyordu. Hesap hareketlerimi incelediğimde hiçbir transfer veya işlem kaydı da bulunmamaktadır.
Hesabıma iPhone 14 Pro Max cihazımdan, eski numaramla giriş yapıyordum; şu anda ise Samsung Galaxy S24 fe kullanıyorum. Kayıtlı e-posta adresim: m***********@gmail.com. İkamet adresim Ankara’dır.
Herhangi bir işlem yapmadan, coinlerimin tamamen kaybolması nedeniyle mağdur oldum. Hesabımdaki Klein coinlerimin tamamının tekrar iade edilmesini talep ediyorum.
