to read complaints and reviews, or file yours.Bitexen Hesabımdaki Kripto Varlıklar İzinsiz Şekilde Transfer Edildi
Uzun yıllardır Bitexen kullanıyorum. Son 1,5-2 aydır giriş yapmıyordum, yıllar sonra değerlendiğinde satmak üzere bir miktar kripto varlık tutuyordum. Bugün hesabıma giriş yaptığımda bir de ne göreyim; 15.06.2025 tarihinde, yani iki hafta önce, bütün coinlerim transfer edilmiş, hesabım sıfıra düşmüş. Bilgim ve iznim dışında bütün varlıklarım çalınmış. Ne bir şifre geldi, ne bir mail, ne de bir bilgi paylaşımı... Bu durumu asla kabul etmiyorum, yapılan transferlerin iptal edilmesini veya zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Bitexen kullanıcısıyım ve çoğunlukla işlem yapmadığım bir hesabım vardı. 02.07.2025 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda, 15.06.2025 tarihinde bilgim dışında tüm kripto varlıklarımın hesabımdan transfer edildiğini ve bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hesabımda birçok farklı coin bulunuyordu ve zararım yaklaşık 100.000 TL civarındadır.
Şifrem ya da kişisel bilgilerim üçüncü şahıslarla paylaşılmadı, herhangi bir giriş veya yetkilendirme bildirimi (SMS, e-posta ya da uygulama içi) tarafıma gelmedi. Hesabımda tüm güvenlik önlemlerim (2FA ve SMS doğrulama gibi) aktifti. Hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan yapılan bu transferleri asla kabul etmiyorum.
Varlıklarımın iadesini ya da zararımın acilen karşılanmasını talep ediyorum.
Halen daha hiçbir gelişme yok. Hesabımdaki bütün varlıklar çalındı, platform sessiz sedasız bekliyor. Neden göz yumuluyor bu mağduriyete. (? )
Birçok. Mağdur. Var. Bende. Yapacağız...