to read complaints and reviews, or file yours.Bitexen Slayz Kampanya Ödülü Token Kilitli Kaldı
Bitexen uygulamasındaki slayz kampanyasına katıldım. Tüm gerekli işlemleri yaptım. Slayz hesabım onaylandı ve satın alım yaptım. Fakat bakiye hala kilitli gözüküyor. Mail ile iletişime geçtim. Ekran görüntüsü istediler işlem yaptığına dair fotoğraf attım fakat sonrasında geri dönüş yapılmadı. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler.
Gelişme
Bitexen uygulamasındaki slayz kampanyasına katıldım. Tüm gerekli işlemleri yaptım. Slayz hesabım onaylandı. Hesabıma token geldi. Sonra slayz uygulamasından al sat yaptım fakat token hala kilitli. Destekle iletişime geçtiğim zaman "Üyelik aşamanızda tarafımızca görüntülenmesi gereken üyelik aşamanızda kampanya kodunun bulunmadığı görüntülenmektedir. İlgili sebepten kaynaklı kazanımınız bulunmamaktadır. İlginiz adına teşekkür ederiz." şeklinde dönüş yapıldı. Gerekenin yapılmasını arz ederim.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle Bitexen'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri deneyimini ve memnuniyetini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 23/09/2024 tarihinde sistemimize kayıtlı telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlık ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Bana mail ile dönüş yapılıyor ve "Üyelik aşamanızda tarafımızca görüntülenmesi gereken üyelik aşamanızda kampanya kodunun bulunmadığı görüntülenmektedir. İlgili sebepten kaynaklı kazanımınız bulunmamaktadır. İlginiz adına teşekkür ederiz." deniyor. Yani bana kod gelmedi ve kodu nereye gireceğim. Sonuçta token geldi ama kilidi açılmıyor. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
