Bitexen Hesabıma Erişemiyorum

Bitexen hesabımı uzun süredir kullanmıyordum. Bugün hesabıma giriş yaptığımda, hesabımda bulunan yaklaşık 10.000 adet Dent coin’in izinsiz şekilde transfer edildiğini ve hesabımın boşaltıldığını fark ettim. Hesabımda kimlik doğrulama yapmıştım fakat şifremi değiştirmemiştim. Hesabımda herhangi bir ş...

Bitexen hesabımda iznim ve bilgim dışında kripto alım satım işlemleri gerçekleştirildi. Haziran ayında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, benim onay vermediğim birçok alım satım işlemi yapıldığını fark ettim. Hesabıma girişle ilgili olağan dışı bir durum yaşamamama rağmen, işlem geçmişimde bu iz...

Bitexen hesabıma 3 seneden fazla süredir erişemiyorum. Hesabıma erişemememin nedeni, kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmiş olmam. Şu anda hesabımda bakiye ve kripto varlıklarım bulunmasına rağmen, telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Kayıtlı e-posta adresime erişimim var ancak telef...

Bitexen mobil uygulamasında uzun süredir duran kripto bakiyem bugün hesabıma giriş yaptığımda tamamen sıfırlanmış olarak görünüyor. 3-4 yıldır hesabımda bulunan coinlerimin değeri yaklaşık 20-30 bin tl civarındaydı, toplamda ise 50 bin tl’ye kadar çıkmıştı. Bugün hesabıma giriş yaptığımda hem bakiye...

Bitexen platformunda “p***********@gmail.com” e-posta adresiyle kayıtlı hesabıma yaklaşık iki yıl sonra tekrar giriş yaptığımda, hesabımdaki tüm bakiyenin sıfırlandığını ve geçmişte yaptığım para çekim talepleri dahil hiçbir işlem kaydımın görünmediğini fark ettim. Hesabımda en az 18 bin TL’nin üzer...