to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde saat 05:11 civarında Akbank üzerinden Bitexen hesabıma F***** A*** adına 4.950 TL para yatırdım. Ancak şu an saat 12:37 olmasına rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Bitexen hesabıma geçmedi ve yaklaşık 7 saattir mağdur durumdayım.
İşlem esnasında açıklama ve bilgilerimi doğru girdiğimden eminim, elimde dekont da bulunuyor. Buna rağmen para hesabıma yansımadığı için işlemimi gerçekleştiremiyor ve paramı kullanamıyorum.
Bitexen müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Hem parama erişememem hem de destek alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İsmim F***** A*** olup, ilgili ödemenin acilen kontrol edilerek 4.950 TL tutarındaki bakiyemin Bitexen hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
09.01.2025 akşam saatlerinde bitexen tarafından aradım ve hesabımın askıya alınacağını, 24 saat içinde bakiyemi çekmem gerektiği söylendi. Sebep olarak net bir şey söylemediler sadece 5. Madde dediler. Aranmadan hemen önce başka bir borsadan bitexen borsasına USDT göndermiştim. Para yatırma bildirim...
Bitexen hesabıma para yatırdım, hesaba geldiğine dair bildirim aldım fakat hesaba girdiğimde para görünmüyor. Neden hesabımda para görünmüyor, anlam veremedim. Mail attım, geri dönüş yok. Canlı destek yok mu? Millet mağdur oluyor, ben de mağdurum. Yardımcı olun artık, kaç saat bekleyeceğim?
Bitexen Teknoloji A.Ş. Yetkililerine, Konu: Bitexen Platformunda Yaşanan Sorun Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 23.05.2025 tarihinde Bitexen platformunda yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu dilekçeyi yazma gereği duydum. Saat 13:00'te BNB transferi gerçekleştirdim. Mecx Global borsasına transfe...
Yorumlar