to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Bitexen Global hesabıma girdiğimde, hesabımın bilgim ve onayım dışında sıfırlandığını gördüm. Yaklaşık 3000 TL tutarında bir bakiyem varken, hesabımda hiçbir varlık kalmamış durumda. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma ne e-posta, ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bugün d*****@bitexen.com adresine durumu ayrıntılı şekilde anlattığım bir mail gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum.
Hesabımda yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, bilgim dışında gerçekleşen bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve sıfırlanan yaklaşık 3000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bitexen hesabım, bilgim ve onayım dışında Bitexen Global uygulamasına aktarılmış ve sonrasında Bitexen Global hesabımdaki bakiyem sıfırlanmıştır. Hesabımda uzun zamandır tuttuğum, bozmadan beklettiğim birçok altcoin bulunuyordu. Yaklaşık 55.000 TL yatırmıştım, piyasadaki düşüşlerle birlikte bakiyem ...
Bitexen hesabımda bulunan USDT ve exen Coin bakiyem sıfırlanmış durumda. Uzun süredir hesabıma giriş yapmamıştım, bu nedenle tam olarak ne zaman olduğunu bilmiyorum ve bakiyemin miktarını da hatırlayamıyorum. Bugün hesabıma giriş yaptığımda tüm bakiyemin kaybolduğunu fark ettim. Benzer şikayetlerin ...
16.06.2025 tarihinde Bitexen hesabıma girdiğimde coinlerimin ve hesabımın sıfırlandığını gördüm, bilgim dışında transfer yapılmış görünüyor, bu konu ile ilgili d*****@bitexen.com adresine mail de attım, yetkililerden yardım istiyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
Bitexen, 30/05/25 tarihinde benim bilgim dışında hesabımda bulunan varlıkları transfer ederek hesabımı sıfırlamış. İnanılır gibi değil! Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulama hakkında güncelleme yapıldığını, tarafıma 02/06/25 tarihinde mail ile geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak param geri veri...
Bitexen, 30/05/25 tarihinde benim bilgim dışında hesabımda bulunan varlıkları transfer ederek hesabımı sıfırlamış. İnanılır gibi değil! Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Mail olarak dönüş yapılacağı yazıyor fakat dönüş olmadı Param geri verilmedi. İşlemler bilgim dışında yapılmıştır. Şikayetçiyim.
Yorumlar