to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen üzerinden dün Jelly Jelly‑Omnia ile 764,89 adet Jelly Jelly almak için alım emri verdim. Ancak işlem gerçekleşmedi, emir talimat olarak askıda kaldı ve bu nedenle paramı ne bakiyemde görebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Şu an param sanki bloke edilmiş, el konulmuş gibi askıda bekliyor.
Konu ile ilgili olarak hem Bitexen destek ekibine yazdım hem de telefonla arayarak durumu ilettim. Sadece “inceleyip size dönüş yaparlar” denildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de sorun çözüldü, param hâlâ kullanılamaz durumda bekliyor.
Bitexen hesabımda kayıtlı e‑posta adresim m*******@hotmail.com. Askıda kalan bu işlemin iptal edilmesini, paramın derhal tekrar kullanılabilir şekilde hesabıma yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bitexen hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ayrıca hesabımda bulunan bakiye şu anda 0 TL olarak görünüyor, bu durumun neden kaynaklandığı konusunda bilgi alabilir miyim? Hesabımdaki engelin kaldırılması ve bakiyemin tekrar görüntü...
Bitexen hesabıma yaklaşık 4–5 aydır girmiyordum, bugün tekrar giriş yaptığımda hesabımdaki tüm lotların ve bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Sanki hiç para yatırılmamış ve hiç işlem yapılmamış gibi tüm bakiyem 0 ve işlem geçmişinde de herhangi bir giriş-çıkış veya hareket görünmüyor. Hesabımda SMS g...
Bitexen uygulamasındaki hesabımdan yaklaşık 65 saat önce global hesabıma 25.000 TL tutarında transfer işlemi yaptım. İşlem daha sonra iptal edildi ancak tutar tekrar Bitexen hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili olarak Bitexen destek ile iletişime geçtim, yalnızca işlemin “incelemede” olduğu söylen...
Yorumlar