to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Askıya Alındı, Bakiyem Sıfırlandı Ve Destek Ekibine Ulaşamıyorum
Merhaba,
Bitexen hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ayrıca hesabımda bulunan bakiye şu anda 0 TL olarak görünüyor, bu durumun neden kaynaklandığı konusunda bilgi alabilir miyim?
Hesabımdaki engelin kaldırılması ve bakiyemin tekrar görüntülenebilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını önemle rica ederim.
(Destek ekibiyle iletişime geçemedim. Telefon da açmadılar)
İyi çalışmalar dilerim.
Saygılarımla,
Murat G******
E-posta: m************@gmail.com
(2 kez müşteri temsilcilerini aradım sıra numaram 25 dediler. Bekledim 1 oldu. Telefon kapandı. 56 dakika bekledim)
