to read complaints and reviews, or file yours.Bitexen Global hesabımla ilgili bugün ciddi bir sorun yaşadım. Kimlik doğrulama aşamalarının hepsini eksiksiz tamamlamış... olmama rağmen, kimlik onayı kurallarını ihlal ettiğim iddiasıyla mail yoluyla bilgilendirildim ve hesabıma erişimim kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesap bulunamad
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bitexen Global hesabım, 30 Aralık 2025 tarihinde hiçbir uyarı, bilgilendirme maili veya SM...S olmadan sorgusuz sualsiz kapatıldı. Gerekçe olarak kimlik doğrulama ile ilgili usulsüzlük tespit edildiği söylendi; ancak ben hiçbir şekilde usulsüz bir işlem yapmadım. Destek e
Bitexen Global hesabımdan yaklaşık 3 aydır kripto para çekimi yapamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere defalarca farklı c...ihazlardan ve zamanlarda denedim, ancak hem USDT hem de diğer tüm kripto paralarda aynı sorunu yaşıyorum. Çekim işlemlerim sürekli olarak müşteri hizmetlerine yönlendiriliyor ve ba
16 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Bitexen Türkiye ve Bitexen Global platformlarında bulunan BTC ve ETH varlıklarım için k...imlik doğrulama (KYC) süreci kapsamında tarafımdan istenen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında sunmama rağmen, hesabım hâlâ aktif hale getirilmemiştir. Bu nedenle hem varlıklarıma
Kimlik kartı doğrulamasını yapamıyorum. Hata veriyor.
Bitexen Global'de bir türlü doğrulama yapamıyorum. Hem benim bilgim dışında globale aktarım yapıldı, hem de doğrulama iş...lemi gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerinizi arayıp, bilgim dışında yapılan işlemin düzeltilmesi için talebime 1 haftadır cevap alamıyorum. Bu işlemi düzeltin; benim bilgim dışında
