to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen adresinde iç transfer özelliği aktif olmuyor. Hata veriyor, 2 aydır düzelmedi. Bitexen'den delist olan coinlerimi Bitexen Global'e taşıma işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu kadar insanların aklı ile oynanmaz, lütfen yardımcı olsun birileri artık. Hep mağdur ediyorsunuz. Güzel hiçbir şey olmaz mı, bıktım artık.
Müşteri hizmetleri 2 haftadır sorunu halen çözemedi. Binance'deki delist oluyor diye coinimi Bitexen'e yolladım, deneme olarak küçük bir miktar gönderdim ve geldi. Sonra büyük meblağı gönderince gelmedi. İki haftadır arıyorum ama halen ilgili birimde deyip kapatıyorlar. Bitexen'de de delist olan coi...
Bitexen Global'den Bitexen TR'ye coinlerimi aktaramıyorum. Destek hattına yazalı 1 hafta oldu. İlk gün sorunu ilgili departmana aktardık, sizinle maille iletişime geçecekler dendi. Hala iletişime geçmediler. Kripto varlıklarım ilgili platformda rehin kaldı.
Bitexen Global hesabımda iznim ve onayım olmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın hesabım yurt dışına devredildi. Bu süreçte Bitexen Türkiye müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve Bitexen Global ile iletişime geçmemi söylediler. Fakat Bitexen Global...
Bitexen TR deki coinlerim globale transfer olmuş. Globale bir türlü giriş yapamıyorum. "Bir hata oluştu" yazısı geliyor sürekli. Coinlerin benden habersiz taşınmasına mı yanayım, taşındığı yere girememe mi yanayım? Bazı şikayetlerim altında aynı sorunu yaşayanlara, giriş yapabilmeleri için mail üzer...
İznim olmadan bütün varlıklarım bitexen'den bitexen globale aktarıldı. Kriptolarımı başka borsaya transfer ettim fakat 2 gündür transfer gerçekleşmedi...
Yorumlar