Bitexen Global'de Tamamlanmayan Transferler Ve Uzayan Mağduriyet

Bitexen Global uygulaması üzerinden 9 Eylül ve 11 Eylül tarihlerinde toplamda 820 USDT ve 84 usdc transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemler “işleniyor” durumunda kaldı ve transferlerim tamamlanmadı. İşlemler sırasında yaklaşık 2 dolar komisyon ödedim. Sorunun çözülmesi için defalarca mail attım; 9 gün önce benden adres ve maaş belgesi istendi, belgeleri hemen göndermeme rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve transferlerim hâlâ hesabıma ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabım “k**********@gmail.com” adresiyle kayıtlı. Transfer işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.