6000 USDT'lik ERC20 Transferi Bitexen Global'den Binance'e Ulaşmadı Ve Geri Dönmedi

26.10.2026 tarihinde saat 14:36’da Bitexen Global hesabımdan Binance hesabıma erc20 ağı üzerinden 6000 USDT transferi yaptım, işlem hâlâ karşı tarafa ulaşmadı ve bakiyem hesabıma geri de dönmedi.

İşleme ait txıd ve işlem detaylarını içeren ekran görüntüsünü ekliyorum. Ağ seçimi erc20 olarak doğru yapıldı, buna rağmen transferim uzun süredir tamamlanmadığı için ciddi endişe yaşıyorum.

Konu hakkında Bitexen Global destek ekibine e‑posta ile ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Yüksek tutarlı bir işlem olduğu için işlemin acilen incelenmesini, transferimin ya Binance hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ya da tutarın Bitexen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin ivedilikle değerlendirilerek tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını rica ederim.