to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitay Kripto Borsası’nda yaklaşık 3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta işlemler nadiren de olsa gerçekleşiyordu ancak son 2 yıldır hiçbir şekilde para çekemiyorum, iletişim kurulamıyor ve bakiye hataları devam ediyor. Kullanıcı adım Mu... Ç. Olup, hesabıma girişte herhangi bir bilgi değişikliği yapmadım; aynı bilgilerle tüm platformlarda (hem web sitesi hem de mobil uygulama) sorunlar devam ediyor.
27 Ekim 2025 itibarıyla toplamda 77.794,88 TL tutarında bakiyem bulunuyor. Bu tutar; 1.018,41 TL, 5 adet sol (39.383,048 TL), 8,1 adet ens (5.196,45 TL), 10.678.252 adet shib (4.504,72 TL), 6 adet link (4.455 TL) ve ada (4.331 TL) gibi farklı kripto paraları kapsıyor. İşlemlerimi Mersin, Türkiye’den gerçekleştiriyorum.
Sorunları çözmek için canlı destek, e-posta, çağrı merkezi, sosyal medya ve Şikayetvar üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tüm bakiyemin eksiksiz olarak çekilebilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunlara acil çözüm bekliyorum.
Mart 2024’ten bu yana Bitay kripto para borsasındaki hesabıma sadece giriş yapabiliyorum, ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 12.500.000 Shiba coin’i çekmek için talepte bulundum fakat işlemim onaylanmadı. Ne çekim işlemini iptal edebiliyorum, ne satabiliyorum, ne de transfer y...
Bitay kripto para borsasında yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle mağdur oldum. 2023-2024 yılları ve günümüzde, özellikle Matic Coin başta olmak üzere çeşitli coinlerim hesabımdan silindi ve bakiyem sıfırlandı. Satış yapmak istediğimde sistem izin vermedi, ardından para çekme işlemlerinde de sorun yaş...
Bitay kripto para borsasını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Son 3 yıldır, yaptığım tüm para çekme işlemleri sürekli olarak bekletmeye alınıyor ve aylarca sonuçlanmıyor. Özellikle ilk çekim işlemimde, içerideki bakiyemi tam 2 yıl boyunca askıda tuttular ve bu süre boyunca işlem yapamadım. 2 yıldan da...
Bitay kripto borsasında yaklaşık 1 yıl önce, hesabımdaki tüm bakiyemi (125.000 TL) banka hesabıma çekmek için talepte bulundum. Tüm kripto varlıklarımı tl’ye çevirdim ve para çekme işlemini Bitay mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen param hâlâ...
Yaklaşık 5 aydır Bitay üzerinden kripto alım satım işlemlerime erişemiyorum. Hiçbir platformdan (web sitesi, iOS ve Android uygulamaları dahil) sisteme giriş yapamıyorum. Tüm giriş yöntemlerini denememe rağmen sonuç alamadım ve şifremi de sıfırlayamadım. Ayrıca, müşteri temsilcisine telefon, e-posta...
Yorumlar