Bitay Kripto Borsasında 1 Yıldır Çözülemeyen Para Çekme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

16.02.2025 tarihinde Bitay kripto borsasındaki hesabımdan Ziraat Bankası’na 6.917 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hesabımda bu işlem hâlâ “beklemede” olarak gözüküyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve yine çözüm sunulmadı.

Bitay’daki kullanıcı bilgilerim: 0537*****87, N******* K******.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve hesabımda bekleyen 6.917 TL’nin Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.