to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde saat 09:47’de Bitay mobil uygulamasından Ziraat Bankası’ndaki TR82…. 5011 IBAN’ıma 2.997 TL çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tutar hesabıma geçmedi. Bitay hesabımda da çekmek istediğim tutar blokeli olarak duruyor, kullanılabilir bakiyem ise 0 TL olarak görünüyor. İşlem geçmişimde herhangi bir referans numarası veya dekont da bulunmuyor.
Destek kaydı açmak istedim fakat sistem üzerinden kayıt oluşturulamıyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. İşlemin neden gerçekleşmediği ve tutarımın ne zaman hesabıma aktarılacağı konusunda acil dönüş bekliyorum.
Bitay hesabıma 5 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 850 TL yatırdım. Ancak bu tutar ne kullanılabilir bakiyemde ne de herhangi bir bölümde görünmüyor. Daha önce de Bitay1 Coin ile ilgili benzer bir problem yaşamış ve paramı görememiştim. Şu anda yatırdığım parayı geri çekmek istediğimde de ç...
07/06/2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi hesabımdan Bitay hesabıma 3.000 TL havale yaptım. İşlemi Bitay’ın belirttiği yönergeleri takip ederek, gerekli açıklama ve işlem kodunu da doğru şekilde girdim. Ancak transferi akşam saatlerinde gerçekleştirdiğim için, aradan y...
15/07/2025 tarihinde Bitay hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki hesabıma 48.000 TL para çekme talebinde bulundum. İşlem Bitay uygulamasında “Onaylandı” olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar tutar banka hesabıma ulaşmadı. Para çekme işlemi sırasında ve sonrasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı alma...
Yorumlar