to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Doğrulama Hatası Ve Yatırılan Paranın İadesi Talebi
Bitalih adlı siteye 44259394 referans üye numarası ile kayıt oldum. Üyeliğimi tamamlamak için sitede yer alan “Üyeliğini Doğrula” uyarısına istinaden para yatırdım ancak buna rağmen üyeliğim tamamlanmadı ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Yatırım yapmış olmama rağmen ne üyeliğim aktif hale getirildi ne de param hesabıma iade edildi. Site üzerinde üyelikle ilgili bir muhatap bulamadım ve şu an ne zaman giriş yapabileceğim veya yatırdığım ücreti nakit olarak geri alıp alamayacağım hakkında hiçbir bilgi verilmiyor.
Hesabımın derhal açılmasını ya da yatırdığım tutarın gecikme olmadan nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Bi'Talih Müşteri Deneyimi ekibinden size ulaşıyorum. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Bi'Talih olarak bizden hizmet aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 37050248 numaralı şikayetinizle ilgili gerekli araştırmaların yapılması adına ilgili birimlerimizle hemen iletişime geçtik. Süreç sonunda, size en kısa sürede geri dönüş yaparak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. En kısa zamanda tekrar görüşmek dileğiyle. Başka sorularınız olursa, her zaman buradan bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şanslar dileriz. Saygılarımızla.
Sayın Üyemiz, Bi'Talih Müşteri Deneyimi Ekibi olarak sizinle yaptığımız telefon görüşmesinde, 37050248 numaralı konuyu detaylıca ele almış ve çözüm sürecimizi sizinle paylaşmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. İlerleyen süreçte başka sorularınız veya talepleriniz olursa, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla.
