to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi uygulamasında sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bugün, son 1 saat içinde Bayrampaşa’dan Yenikapı’ya gitmek için birkaç kez taksi çağırdım; taksiciler önce yolculuğu kabul etti, ardından yarı yolda iptal ettiler. Bu durum sadece bugüne özel değil, neredeyse her kullanımımda başıma geliyor.
Müşteri olarak yolculuğu iptal ettiğimizde bize ceza ücreti yansıtılırken, taksiciler aynı şekilde iptal ettiğinde herhangi bir yaptırım uygulanıp uygulanmadığını merak ediyorum. Bu haksızlık nedeniyle mağdur oluyorum ve gideceğim yere saatlerce geç kalabiliyorum.
BiTaksi’den beklentim, sistemde değişiklik yapılarak bu tür davranışların önüne geçilmesi ve sürekli iptal eden, saygısızca davranan taksicilerin sistemden ayıklanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...
Taksi Uygulamasında Yaşadığım Sorunlar hakkında Şikayet BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırma hizmetini kullanıyorum, ancak son zamanlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Çağrı yaptığım taksi sürücüleri, talebimi kabul etmelerine rağmen kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapmadan çağrıyı iptal edi...
BiTaksi uygulamasını kullanarak bilmediğim bir konumda taksi çağırdım. "Taksi Gönder" butonuna bastığımda, uygulama beni yanlış bir konumda göstermiş. Taksi yanlış adrese yönlendirilmiş. Şoförle iletişime geçtiğimizde farklı yerlerde olduğumuzu anladık, ancak şoför telefonu kapatıp çağrıyı iptal ett...
24 Şubat Pazartesi günü Avcılar'dan Küçükçekmece Marmaray'a BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Yolculuğumun üzerinden 1 hafta geçtikten sonra ödeme yapmadığıma dair bildirim geldi. O günden beri BiTaksi müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. İlk başta bana ...
20.09.2025 tarihinde saat 21:40’ta BiTaksi uygulaması üzerinden Beylikdüzü’nden Gümüşpala’ya gitmek üzere bir taksi çağırdım. Gideceğim konum uygulama üzerinde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, taksi sürücüsü Avcılar’da yanyolu iki kere dönmesi gereken yerden yolu kaçırdı ve kendi isteğine göre il...
Yorumlar