to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitaksi'den 19 Temmuz saat 15:39'da kızımdan hem nakit ödeme alınmış hem de POS cihazından 459,54 TL para çekilmiştir. Uygulamayı sürekli kullanan biri olarak bunun düzeltilmesini talep ediyoruz. Müşteri ilişkileri yardımcı olmamaktadır. İlginize sunarız.
Çarşamba gecesi arkadaşlarımla yaptığımız yolculuk sonucunda dalgınlığımız üzerine taksici, uygulamadan ödemeyi nakit olarak çekmiş ve 500 TL fazla ödeme almış. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradık ve bize taksicinin POS cihazı hareketlerine baktıktan sonra ödemeyi tarafımıza ileteceklerini ...
19.07.2025 tarihinde BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım ve gideceğim yerin 450 TL tutacağını ilettiler. POS cihazı ile ödeyeceğimi söyledim, fakat 610,50 TL çekilmiş. Buna o anda dikkat etmemişim, daha sonra fark edip müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bir şey yapamayacaklarını, fazla tutar iç...
Merhaba, 18 temmuzda BiTaksi uygulaması ile taksi yolculuğu yaptım. Ödememi takside bulunan pos cihazından temassız ödeme ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 gün önce kredi kartı ekstremi incelerken aynı ücret tutarının BiTaksi uygulaması tarafından kartımdan çekildiğini fark ettim. Sonuç olarak 2 ke...
Bugün BiTaksi uygulaması üzerinden çağırmış olduğum taksi, beni aldığı mesafeden gideceğim mesafeye 347 TL yazmış bulunmakta. Ödeme yaparken nakit mi size uygun kart mı dediğimde, kartla ödeme almak istediğini söylediği için kart ödemesi gerçekleştirip araçtan indim. Araç hızla yanımdan uzaklaşırken...
4 Temmuz tarihinde BiTaksi firmasından bir taksi ile yolculuk ettim. Uygulamada ödemem sistem üzerinden yapılmak üzere ayarlı fakat ödeme esnasında sistemin hata vermesi ve şoförün gerilmesi sonucu araç içi pos ile ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan yaklaşık 30 saniye sonra sistem de ücret çekti fakat ta...
Yorumlar