BiTaksi Uygulamasında Tahmini Ücret 180 TL, Çıkan Fatura 776 TL: Haksız Ücret İadesi Talebi

BiTaksi uygulamasını uzun zamandır sorunsuz bir şekilde kullanıyorum ancak 11.01.2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 11 Ocak 2026 sabahı saat 09.35 civarında çocuklarımı dershaneye götürmek için İstanbul Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi’nden Ataşehir Barbar...

15.02.2026 tarihinde saat 16:10 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Sultanbeyli’den Sancaktepe Otogar’a bir yolculuk yaptım. Ödemede kart bilgilerim görünmesine rağmen, uygulamada altta ödeme yöntemi olarak “nakit” yazıyordu ve şoföre ücreti nakit olarak ödedim. Buna rağmen sistem aynı yolculuğun...

11 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculukta mağdur edildim. Uygulamada görünen tahmini ücret en fazla 450 TL civarındayken, yolculuk sonunda kartla toplam 700 TL ödeme alınması için ücret uygulama üzerinden farklı yansıtıldı ve sürücü ayrıca gerek...

Merhaba, 19/11/2025 tarihinde gerçekleştirdiğim yolculukla ilgili BiTaksi tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Ev ve iş yerimin km mesafesini bilerek ve bu sebeple sürekli kullandığım bir rota olduğunu belirterek, uygulamada belirtilen 650–880 TL tahmini fiyat aralığının açıkça üzerinde bir ücr...

BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...