to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da BiTaksi sürücü uygulamasını kullanan bir taksi şoförü olarak yaklaşık bir aydır ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Daha çok çalışmama, daha fazla sefer yapmama ve statümün yüksek olmasına rağmen, uygulamada bana çok az bildirim geliyor. Buna karşılık, daha az çalışan ve statüsü benden daha düşük olan bazı sürücülere daha fazla bildirim gittiğini ve kampanyalarda onlardan çok daha az işlem istenmesine rağmen bu kampanyalardan faydalandıklarını görüyorum. Bu durum hem kazancımı olumsuz etkiliyor hem de sistemin adil işlemediği düşüncesiyle beni rahatsız ediyor.
Uygulamaya Poco X3 NFC model telefonumla bağlanıyorum ve bu sorunu 01.01.2026 tarihinden itibaren yaşamaya başladım. Uygulama üzerinden ve yazdığım mesajlarla destek almaya çalışmama rağmen bugüne kadar bana herhangi bir dönüş yapılmadı, sorunumla ilgilenilmedi.
BiTaksi’den talebim, bildirimlerin gerçekten adil ve şeffaf şekilde dağıtılması, kampanya şartlarının tekrar gözden geçirilerek herkese eşit ve hakkaniyetli biçimde uygulanmasıdır. Ayrıca statüsü yüksek olan sürücülere öncelik verileceği söyleniyorsa, bunun sistemde tam tersine işlememesini, bu prensibin gerçekten hayata geçirilmesini istiyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, neden az bildirim geldiğinin açıklanmasını ve uygulama üzerinden yazdığım mesajlara düzenli ve doyurucu cevap verilmesini talep ediyorum.
İstanbul’da yaklaşık bir senedir BiTaksi uygulaması üzerinden taksi sürücülüğü yapıyorum ve firmanın hem çalışma sistemi hem de sürücülere yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamanın arkasında duran, ulaşılabilir bir firma neredeyse yok; müşteri hizmetlerine ulaşmak ise pratikte imka...
Yaklaşık 5-6 senedir BiTaksi sürücü hesabım İstanbul’da haksız ve süresiz bir şekilde askıya alınmış durumda. 2017’den beri hesabım kapalı olmasına rağmen, bu kararla ilgili bana ne bir SMS, ne e-posta, ne de telefon araması yapıldı; hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabımın neden askıya alındığını, ...
2018 yılından beri BiTaksi Sürücü Uygulaması üzerinden taşımacılık hizmeti vermekteyim. Puanım ve yıldız ortalamam yüksek olmasına rağmen, 5 Eylül 2025 tarihinde hakkımda yapılan bir müşteri şikayeti gerekçe gösterilerek üyeliğim hiçbir araştırma yapılmadan askıya alındı. Bana sadece “müşteriden tel...
Yıllardır İstanbul’da taksi sürücülüğü yapıyorum ve bugüne kadar ne BiTaksi’de ne de yolcularımla en ufak bir sorun yaşamadım, hesabım hiç askıya alınmadı. Ancak sistem son dönemde benim, yolcuya yakınlaştıktan sonra ya da yolcuyu aldıktan sonra komisyon vermemek için yolculuğu iptal edip yola devam...
BiTaksi bünyesinde taksi sürücüsü olarak çalışıyorum ve aldığım komisyon paketinden sonra sistemin beni adeta devre dışı bıraktığını düşünüyorum. Paketi satın aldığım andan itibaren çağrılar kesildi, indi bindi dahil hiçbir yolculuk tarafıma düşmüyor. Deneme amaçlı arkadaşlarımın telefonlarından def...
Yorumlar