to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, iki gün önce bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim ve ücret olarak 413 TL ödedim. Nakit olarak ödeme yaptığım halde, uygulama üzerinden çağırdığım için kredi kartımdan da 413 TL çekilmiş. Dekontu iletmeme rağmen, çekilen tutarın anında iade edilememesi kabul edilemez. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır, uygulama bu şekilde çalışıyorsa bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum!
BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. Çağırırken ödeme yöntemini nakit olarak seçtim. Yolculuk sonunda nakit olarak öde...memi yaptım fakat BiTaksi uygulamasında kayıtlı olan kartımdan da para çekmiş. İletişim formu doldurdum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 2 kez ve bana döneceklerini söylediler. Her
15/06/2024 tarihinde yaptığım yolculuğu taksici sistemde nakit gösterelim kart ile yapabilirsiniz dedi. Ben de kredi kar...tım ile taksi pos cihazına ödeme yaptım ilkinde çekmediğini söyledi 2. Kez aynı kartımdan çekim yaptı. Toplam 1750 lira ödeme yaptım. Hemen fark edip müşteri hizmetlerini aradım ta
Tüm şikayetleri okudum, gerçekten aynı durumu ben de dün yaşadım. Taksici, iki kere ödeme göndermesine rağmen, kartımdan... para çekildiği halde ödemenin yapılmadığını söyledi. Bankayı aradım, banka paranın çekildiğini belirtti. Askıda bir durum da yokmuş, yani taksici benden bu ücreti nakit olarak ald
BiTaksi uygulamasından taksi çağırdım. Yolculuk sırasında telefonumun şarjı bitti. Daha sonra uygulamadan ödeme alınamad...ığı için ücreti nakit olarak verdim. Fakat aynı saatte kredi kartımdan daha yüksek bir ücret daha kesildiğini gördüm. Ücretin iadesi için başvurmama rağmen herhangi bir dönüş yapma
20.07.2025 tarihinde arkadaşımla otogara gitmek için uygulamayı kullanarak taksi çağırdım. Vardığımızda ücreti İstanbulk...art ile ödedim ancak taksici hesabına nakit olarak düştüğünü ve çekemeyeceğini tekrar ödememiz gerektiğini söyledi. O an vaktimiz de olmadığından,5 dakikaya otobüsümüz kalkacaktı,
