BiTaksi Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

BiTaksi’de şoför olarak çalışıyorum. Bugün hiçbir gerekçe sunulmadan, uygulama içi ödemeleri nakite çevirdiğim iddiasıyla hesabım 7 gün süreyle askıya alındı ve şu an uygulama üzerinden hiçbir şekilde yolcu alamıyorum. Ancak müşterilerin nakit ya da uygulama üzerinden ödeme yapma tercihi tamamen kendilerine aittir; bu durumun benimle bir ilgisi yoktur.

Kendimi ifade edebilmek ve durumu açıklayabilmek için hem BiTaksi müşteri hizmetlerini telefonla aradım, hem de canlı destek üzerinden ulaşmayı denedim; fakat telefon yüzüme kapandı, hiçbir kanaldan muhatap bulamadım. Oktay K****** isimli sürücü hesabımın, yapılan bu hatalı işlemin tekrar gözden geçirilerek acilen tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin büyümemesi ve haksız yere iş kaybı yaşamamam için hesabımın derhal açılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.