Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Makinenin Deterjanı Hiçbir Yerde Yok Kullanamıyorum

profile
12 Mayıs 2025 16:54
3.557
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Bir çok sektörden yüzlerce marka kullanmışımdır. Hayatımda bu kadar hızlı ve mükemmel çözüm üreten bir marka daha görmedim. Yiğidi öldür hakkını yeme. Benzerini daha önce hiç görmediğim muhteşem bir müşteri hizmetleri anlayışı. Teşekkürler.”

Yaklaşık 2 gün önce Revolution hydrosteam Buharlı Halı - Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi modelini satın aldım. İçerisinden 3 adet küçük boy yıkama deterjanı çıktı. Kullandım ve kısa sürede bitti. Şimdi deterjan almak istiyorum ve hiçbir yerde stok yok. Yani makine satın aldım ama deterjanı piyasada yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana mayıs ayı içerisinde stok geleceği söyleniyor. Ben hayatımda bu kadar garip bir durum yaşamadım. Başka deterjan ne kullanabilirim diyorum o zaman da cihaza zarar verir. Tüketici hatası olur diyorlar. Yani ben bu makineyi kullanamayacaksam neden satın aldım?

12 Mayıs 2025 17:12 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğumuz görüşme sonucunda konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Mustafa
Mustafa
12 Mayıs 2025 17:32

Bir çok sektörden yüzlerce marka kullanmışımdır. Hayatımda bu kadar hızlı ve mükemmel çözüm üreten bir marka daha görmedim. Yiğidi öldür hakkını yeme. Benzerini daha önce hiç görmediğim muhteşem bir müşteri hizmetleri anlayışı. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Meryem
Meryem

Merhaba aynı sorunu ben de yaşıyorum. Nasıl bir çözüm buldular acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Şubat 2025 11:03
6.107
"İletişime geçen müşteri temsilcisi oldukça kibar ve çözüm odaklıydı. Üründen kaynaklı sanırım sistemsel bir sorun olduğu için ürünü iade almak istediler çözüm beni memnun etti 👍🏻. Teşekkürler..."
Bissell Spotclean Pro Beklentileri Karşılamıyor
Bissell Spotclean Pro Beklentileri Karşılamıyor
5
Rumeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 15:01
2.188
"Gerçekten başta severek aldığım ürün ki kaliteli olduğunu düşünüyorum ama maalesef sıkıntılı geldi su akıtıyordu ve sağ olsunlar hemen ilgilendiler müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum çok ilgilendiler, ne kadar üzülsemde en azından talebimi karşıladılar, kesinlikle tercih edilebilir bir marka çünkü yardımcı olmak için hemen iletişime geçiyorlar eğer üründe sıkıntı olmasaydı kullanmaya da devam ederdim teşekkürler bissel❤️"
İlk Kullanımda Arızalı Ürün Ve Yetersiz Destekle Mağduriyet
İlk Kullanımda Arızalı Ürün Ve Yetersiz Destekle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru