Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Satın Aldığım Makinenin Deterjanı Hiçbir Yerde Yok Kullanamıyorum

12 Mayıs 2025 16:543.916
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Bir çok sektörden yüzlerce marka kullanmışımdır. Hayatımda bu kadar hızlı ve mükemmel çözüm üreten bir marka daha görmedim. Yiğidi öldür hakkını yeme. Benzerini daha önce hiç görmediğim muhteşem bir müşteri hizmetleri anlayışı. Teşekkürler.”

Yaklaşık 2 gün önce Revolution hydrosteam Buharlı Halı - Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi modelini satın aldım. İçerisinden 3 adet küçük boy yıkama deterjanı çıktı. Kullandım ve kısa sürede bitti. Şimdi deterjan almak istiyorum ve hiçbir yerde stok yok. Yani makine satın aldım ama deterjanı piyasada yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana mayıs ayı içerisinde stok geleceği söyleniyor. Ben hayatımda bu kadar garip bir durum yaşamadım. Başka deterjan ne kullanabilirim diyorum o zaman da cihaza zarar verir. Tüketici hatası olur diyorlar. Yani ben bu makineyi kullanamayacaksam neden satın aldım?

12 Mayıs 2025 17:12 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğumuz görüşme sonucunda konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Mustafa
12 Mayıs 2025 17:32

Bir çok sektörden yüzlerce marka kullanmışımdır. Hayatımda bu kadar hızlı ve mükemmel çözüm üreten bir marka daha görmedim. Yiğidi öldür hakkını yeme. Benzerini daha önce hiç görmediğim muhteşem bir müşteri hizmetleri anlayışı. Teşekkürler.

Yorumlar

Meryem
Şikayeti Çözüldü
14 Ekim 2025 09:35

Merhaba aynı sorunu ben de yaşıyorum. Nasıl bir çözüm buldular acaba?

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bissell Spotclean Pro Beklentileri Karşılamıyor

6 Şubat 2025 11:036.148

"İletişime geçen müşteri temsilcisi oldukça kibar ve çözüm odaklıydı. Üründen kaynaklı sanırım sistemsel bir sorun olduğu için ürünü iade almak istediler çözüm beni memnun etti 👍🏻. Teşekkürler..."

Bissell Spotclean Pro Beklentileri Karşılamıyor
Bissell Spotclean Pro Beklentileri Karşılamıyor
Çözüldü

İlk Kullanımda Arızalı Ürün Ve Yetersiz Destekle Mağduriyet

6 Mayıs 2025 15:012.304

"Gerçekten başta severek aldığım ürün ki kaliteli olduğunu düşünüyorum ama maalesef sıkıntılı geldi su akıtıyordu ve sağ olsunlar hemen ilgilendiler müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum çok ilgilendiler, ne kadar üzülsemde en azından talebimi karşıladılar, kesinlikle tercih edilebilir bir marka çünkü yardımcı olmak için hemen iletişime geçiyorlar eğer üründe sıkıntı olmasaydı kullanmaya da devam ederdim teşekkürler bissel❤️"

İlk Kullanımda Arızalı Ürün Ve Yetersiz Destekle Mağduriyet
İlk Kullanımda Arızalı Ürün Ve Yetersiz Destekle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Spotclean Hydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Bissell SpotcleanHydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit
Bissell Türkiye Yedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Bissell TürkiyeYedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Bissell Halı Yıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Bissell HalıYıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sura
Bissell Süpürge Bağlantı Hortumu Soruna

Bissell SüpürgeBağlantı Hortumu Soruna

Profil fotoğrafı
Duygu
Bissell Hydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

BissellHydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Revolution Hydrosteam Logo
Bissell Türkiye
Revolution Hydrosteam
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru