to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Contalarda Yırtılma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi İsteği
Bissell spotclean autopro halı ve koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden aldım. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen daha önce hortumda yırtılma sorunu yaşamıştık ve bu sorun Bissell tarafından çözülmüştü. Şimdi ise bu kez contalarda yırtılmalar oluştu ve bunu ürünün yaklaşık 7.8. Kez Kullanımında fark ettim.
Bu kadar kısa sürede, bu denli az kullanımda contaların yırtılmasını ürün malzemesinin kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ilgili contalarının daha kaliteli malzemeden üretilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Contalarda yaşadığım bu yırtılma sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek, parça değişiminin ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse kalıcı çözüm için teknik bir açıklama ve bilgilendirme de bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Bissele teşekkürler. Ürünlerinin arkasindalar. En ufak bir sorun olsa hemen çözüm odaklı oluyorlar. Ve en hızlı bir şekilde sorunu çözüyorlar
