to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Hortum İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Bulunamıyor
Bissell Spotclean Pro Heat cihazımı Trendyol üzerinden aldım ve ürünün hortumu yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, kırılan hortumun yedek parçasını temin edemiyorum çünkü bu parça ayrı olarak satılmıyor.
Hortumun kırılmasıyla birlikte ürünü kullanamaz hâle geldim ve sadece bu parça yüzünden tüm makinenin atıl durumda kalmasını kabul edemiyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için, kırılan hortumun yedek parça olarak temin edilmesini veya uygun şekilde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Marka benimle iletişime geçip sorunumu hemen halletti buradan teşekkür ediyor
