Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülizar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırılan Hortum İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Bulunamıyor

Kırılan Hortum İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Bulunamıyor
Kırılan Hortum İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Bulunamıyor
profile
12 Mart 02:24
361
Gülizar'ın Teşekkür Mesajı
“Marka benimle iletişime geçip sorunumu hemen halletti buradan teşekkür ediyor”

Bissell Spotclean Pro Heat cihazımı Trendyol üzerinden aldım ve ürünün hortumu yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, kırılan hortumun yedek parçasını temin edemiyorum çünkü bu parça ayrı olarak satılmıyor.

Hortumun kırılmasıyla birlikte ürünü kullanamaz hâle geldim ve sadece bu parça yüzünden tüm makinenin atıl durumda kalmasını kabul edemiyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için, kırılan hortumun yedek parça olarak temin edilmesini veya uygun şekilde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

12 Mart 11:46 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Gülizar
Gülizar
12 Mart 14:25

Marka benimle iletişime geçip sorunumu hemen halletti buradan teşekkür ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırılan Spotclean Proheat Hortum Bağlantı Parçası İçin Yedek Parça Talebi

profile
21 Ocak 19:56
830
Kırılan Spotclean Proheat Hortum Bağlantı Parçası İçin Yedek Parça Talebi
kirilan-spotclean-proheat-hortum-baglanti-parcasi-icin-yedek-parca-talebi-1.jpg
5
Korkut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bissell Spotclean Pro Yıkama Makinesi Su Püskürtmeyi Aniden Durdurdu

profile
14 Ekim 2025 19:28
3.272
"Biraz geç yazıyorum ama Bissell’i gerçekten övmem lazım. Makinem bozuldu, firma şikayet yazdığım için değil, kaliteli bir firma oldukları için hemen geri döndü. İki günde arızayı halledip teslim ettiler. Müşteri hizmetleri süper ilgiliydi. Makine kullanımı olarak çok memnunuz; hatayı makinede zannetmiştik ama asla değil, tamamen bizim acemice kullanmamızdan dolayıymış. Kesinlikle tavsiye ederim, Bissell farkını gösteriyor! 👏 🌹 sağ olun var olun."
Tüm SpotClean Proheat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru