Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Filtre Yok, Cihazı Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

profile
05 Kasım 2025 00:27
1.953
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Marka benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü”

Bissell MyAir Hub HEPA ve karbon filtreli hava temizleyicimi 1 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10396213206). Cihazın filtresi delindiği için yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Yeni filtre almak için Bissell’in resmi sitesi dahil olmak üzere tüm alışveriş sitelerine baktım; ancak 3 aydır hiçbir yerde filtre bulamıyorum. Cihazımın garantisi henüz dolmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Cihazı kullanamadığım için hem sağlığım hem de maddi açıdan mağdur oldum. En kısa sürede uygun filtrenin temin edilmesini veya başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Kasım 2025 07:56 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Murat
Murat
05 Kasım 2025 12:23

Marka benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2025 19:52
1.707
"Gerçekten çok ilgili davranıldı sorunumu yarım günde çözdüler çok güzel destek aldım teşekkür ederim"
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 11:37
1.815
"Çok hızlı dönüş sağlayarak kurumsallıklarını gösterdiler. Çözüm odaklı bir firma olarak müşteri memnuniyetini sağlıyorlar. Teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz