Filtre Yok, Cihazı Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilsin
Bissell MyAir Hub HEPA ve karbon filtreli hava temizleyicimi 1 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10396213206). Cihazın filtresi delindiği için yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Yeni filtre almak için Bissell’in resmi sitesi dahil olmak üzere tüm alışveriş sitelerine baktım; ancak 3 aydır hiçbir yerde filtre bulamıyorum. Cihazımın garantisi henüz dolmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Cihazı kullanamadığım için hem sağlığım hem de maddi açıdan mağdur oldum. En kısa sürede uygun filtrenin temin edilmesini veya başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Marka benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü













