Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Filtre Yok, Cihazı Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

5 Kasım 2025 00:271.953
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Marka benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü

Bissell MyAir Hub HEPA ve karbon filtreli hava temizleyicimi 1 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10396213206). Cihazın filtresi delindiği için yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Yeni filtre almak için Bissell’in resmi sitesi dahil olmak üzere tüm alışveriş sitelerine baktım; ancak 3 aydır hiçbir yerde filtre bulamıyorum. Cihazımın garantisi henüz dolmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Cihazı kullanamadığım için hem sağlığım hem de maddi açıdan mağdur oldum. En kısa sürede uygun filtrenin temin edilmesini veya başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

1 Destek
5 Kasım 2025 07:56 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Murat
5 Kasım 2025 12:23

Marka benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yeni Aldığım Hava Temizleyici İçin Filtre Bulamıyorum Kullanamıyorum

4 Kasım 2025 22:311.925

"Teşekkür ederim teknik ekip sorun ile ilgilendi ve uygun ürünü tedarik etti"

5
Çözüldü

Bissell Hava Temizleyici İçin Orijinal Filtre Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

14 Ekim 2025 19:521.707

"Gerçekten çok ilgili davranıldı sorunumu yarım günde çözdüler çok güzel destek aldım teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Bissell Hava Temizleyici İçin 3 Aydır Filtre Bulamıyorum

12 Ağustos 2025 11:371.815

"Çok hızlı dönüş sağlayarak kurumsallıklarını gösterdiler. Çözüm odaklı bir firma olarak müşteri memnuniyetini sağlıyorlar. Teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Revolution Hydrosteam 3670n Sıfır Makine Arızası

BissellRevolution Hydrosteam 3670n Sıfır Makine Arızası

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Türkiye Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Bissell TürkiyeHalı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Su Püskürtme Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bissell Türkiye Başlık Hortum Arası Kırık

Bissell TürkiyeBaşlık Hortum Arası Kırık

Profil fotoğrafı
Önder
Bissell Spotclean Pro Makinem Su Akıtıyor

Bissell SpotcleanPro Makinem Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Nahide
Bissell Halı Yıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Bissell HalıYıkama Makinesi 2 Kullanımda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Melisa
Bissell Türkiye Dikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Bissell TürkiyeDikey Süpürge Parçası DÜşüyor!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

3172 MyAir Hub Logo
Bissell Türkiye
3172 MyAir Hub
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru