to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Hava Temizleyicinin Soğuk Hava Çıkarma Sorunu Ve Değişim Talebi
Daikin marka hava temizleyici cihazı Media Markt Bursa İnegöl mağazasından Şubat ayında satın aldım. Aldığımız günden beri ürünü doğru düzgün kullanamadık çünkü cihaz havayı temizlemek yerine sadece soğuk hava üflüyor, ortam havasında hiçbir iyileşme olmuyor.
Mart ayında durumu Media Markt ile ve ürün servisi ile paylaştım, ürünü garanti kapsamında servise gönderdiler. Servis, cihazda herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek ürünü geri gönderdi ancak cihazı kullanmaya devam ettiğimizde yine sadece soğuk hava üflediğini ve havayı temizlemediğini gördük. Ürün hâlâ aynı problemi yaşatıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ürünün değiştirilmesini, mümkünse aynı segmentte düzgün çalışan bir modelle yenilenmesini, gerekirse de üzerini ücret ödeyerek farklı bir model gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin tekrar yapılarak çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
