to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Ürünün Başlığı İlk Kullanımda Kırıldı Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Bissell spotclean halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 3–4 ay önce çeyizim için satın aldım ve ilk kez dün kullanmak istediğimde ürünün başlığı ilk kullanımda kırıldı. Başlık kırıldığı için şu an cihazı hiç kullanamıyorum.
Durumu Bissell müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ilgili parçanın stoklarda olmadığını, tedarik sürecinin devam ettiğini ve stoklara girince bilgilendirilebileceğimi söylediler. Ancak ürünün daha ilk kullanımda kırılması sebebiyle bu durum beni oldukça mağdur etti, yeni aldığım bir ürünü kullanamadan kenara kaldırmak zorunda kaldım.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan başlığın ücretsiz şekilde temin edilmesini ve en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli fatura ve kayıt bilgilerini ihtiyaç halinde paylaşabilirim.
