to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Spotclean Ürünü Beklenen Performansı Göstermedi Ve Su Tankı Sızıntılı
Merhabalar ben Bissell spotclean isimli ürünü 14 gün önce çok beğenerek aldım. Tanıtımda o kadar güzel lekeleri çıkardığı halde maalesef kullanırken aynı performansı göremedim. Lekeli kısmı 3 kez yıkamamıza rağmen hâlâ leke gitmiş değil. Ürünün küçük olması evet çok iyi ama baştan sona bir halıyı kesinlikle yıkayamıyorsunuz ve bu çok kötü bir şey 😞 Ayrıca temiz su tankında sızıntı var.
Sorunumuzun çözümü aşamasında saygılı ve anlayışlı bir duruş sergileyen Bissell Türkiye'ye çok teşekkür ederim. İade sürecinde bizi sadece üzen olay ürünü satın almış olduğumuz tanıtım elemanı Kübra Hanımın iade sürecinde makinenin fırçasını temizlemeyi unuttuğumuzdan ötürü temizlemek için bir ıslak mendil vb. Bir şey rica ettiğimizde direkt "Bende ıslak mendil falan yok isterseniz AVM'nin tuvaletine gidip temizleyin öyle getirin. Ben bunu böyle gönderirsem bana sıkıntı olur ya da evden temizleyip getirin! " demesi oldu. Ayrıca elimizde iade için servis raporu varken kendi kendisinin iade etmemizden ötürü bize "Çok şaşkınım! " diyerek sitem etmesini anlamış değiliz. Satış yaparkenki olan samimiyetini ayrılırken göremedik maalesef ve bize iyi günler bile demeden yanımızdan ayrılıp gitti.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğumuz görüşme sonucunda konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
