Bissell Halı Yıkama Makinesinin Fırça Başlığı Garantiye Rağmen Ücretsiz Değişmedi




Bissell spotclean Pro halı yıkama makinesinin fırça başlığı (15cm olan) kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Anadolu Yakası’ndaki yetkili servisi aradığımda bunun kullanıcı hatası olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Oysa ürünü normal kullanım sırasında kullandım ve herhangi bir hatam olmadığını düşünüyorum.
Fırça başlığının ücretsiz bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün seri numaram: 011120238679.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek konuyu çözüme kavuşturdu. Kedilerine teşekkür ediyorum. Kırılan parçayı adresime gönderecekler.




















